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先日あるコンビニエンスストアに立ち寄った際、あまりにも防犯カメラの台数が多いことにびっくりしました。おそらく万引き対策のために防犯カメラの台数を増やしているのだと思いますが、店の雰囲気はなんともいえない異様な感じがしました。
防犯カメラは各通路に設置されていて、しかも通路の両端に設置されていたので1通路につき2台。入り口付近やレジまわりにも多数のカメラ。店のあらゆるところにカメラ、カメラ、カメラがあり、異常なほど店内はカメラで囲まれていました。
万引きを行おうとする者には、その防犯カメラがとても威圧的に感じ犯行をあきらめるかもしれませんが、一般のお客様はどうでしょうか?決して良い気分にはなれないと思います。
1日に来店するお客様の数は、圧倒的に一般客の方が多いはずだと思います。一部の万引き犯のための対策にしては少し行き過ぎたような感じがしました。
犯罪を抑止するための防犯カメラ。その防犯カメラが過剰に設置された場合は、お客様の来客数を抑止させていうように思えます。私自身も、異様な雰囲気のお店は避けてしまいます。万引き対策も必要ですが、日頃来店されているお客様の心使いも重要ではないでしょうか。お客様は、嫌なことがあってもその場で従業員の方にクレームを言う方はほとんどいません。何も言わずに次の日から来なくなります。
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